DX顧問は何をしてくれるのか？

経営者が誤解しやすいDX支援の実態と、失敗しない選び方

「DX顧問」と聞くと、
ITに詳しい専門家がアドバイスをくれる存在
そんなイメージを持たれる方が多いかもしれません。

しかし実際には、DX顧問の役割は
ITの話をすることではありません。

DX顧問の本質は、
経営と現場の間に入り、DXを“前に進める判断”を支援することです。

なぜDXは計画で止まってしまうのか

多くの企業で、DXは次のような流れで止まります。

• 戦略資料は立派にできた
• システム導入の検討もした
• しかし現場が動かない
• 結果、形だけのDXになる

原因はシンプルです。

「経営判断」と「現場の実態」が噛み合っていないからです。

経営層はDXの必要性を理解していても、
必ずしもDXの専門家ではありません。
一方、現場は業務に追われ、新しい取り組みに慎重になります。

この溝を放置したままDXを進めると、
人・時間・コストだけが消耗していきます。

DX顧問が果たす本当の役割

DX顧問が担うのは、次の3点です。

1. 経営判断の整理

• 何をDXで解決すべきか
• どこまでやるべきか
• 今やるべきか、やらない判断か

これを経営視点で言語化します。

2. 現場が動く設計への翻訳

戦略をそのまま現場に落としても、DXは進みません。

• 現場で本当に困っていることは何か
• どこなら変化を受け入れられるか
• どこから着手すべきか

現場を理解したうえで、実行可能な形に翻訳するのがDX顧問です。

3. 途中で軌道修正する役割

DXは、最初の計画通りに進むことの方が少ないものです。

• やってみて初めて分かる問題
• 想定外の制約
• 優先順位の変化

これらに対して
「止める・変える・続ける」の判断を冷静に行う存在
それがDX顧問です。

DXコンサルとの違いは何か？

DX顧問とDXコンサルは混同されがちですが、役割は異なります。

項目	DX顧問	DXコンサル
主な役割	判断支援	実行代行
関与の仕方	継続的	プロジェクト単位
視点	経営×現場	施策・システム

どちらが良い・悪いではなく、
経営判断が不安定な段階ではDX顧問が必要
というケースが多いのが実情です。

DX顧問を入れるべき企業の特徴

次のような状況に心当たりがあれば、DX顧問の導入は有効です。

• DXを進めたいが、何から始めるべきか分からない
• 現場がDXに消極的で、議論が進まない
• ベンダーやコンサルの提案を判断できない
• DXが目的化してしまっている

DX顧問は、
「正しい方向に進んでいるか」を常に確認する存在です。

DXは「誰と進めるか」で結果が決まる

DXはツールや技術の問題ではありません。
判断の積み重ねです。

その判断を、

• 経営だけで抱え込まず
• 現場に丸投げせず

第三者の視点で整理することで、
DXは初めて前に進み始めます。

DXの進め方でお悩みの方へ

X-IMPACTでは、
大手製造業・製薬企業において
DXを実行してきた経験をもとに、

• 経営判断の整理
• 現場を動かす設計
• 途中で止まらないDX

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